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网上找 “旅游团”,交了 3 千团费后旅行社跑路

    那是一个周五的晚上,我窝在沙发里刷着手机。朋友圈里全是朋友们在海边晒太阳的照片,蓝得晃眼的海水,白得发亮的沙滩。我心里那股想出去的劲儿,一下子就压不住了——连续加了两个月的班,真的太需要喘口气了。

    手指无意识地划着屏幕,一个本地的旅游广告跳了出来。“梦幻海南,五天四晚纯玩之旅,全程五星海景房,零购物,零自费!” 下面配的图美得不像话,价格更是让我心里一动——三千块全包。这比我在官网查的,便宜了将近一半。我坐直了身子,心里那点犹豫,迅速被“捡到便宜”的窃喜给冲散了。

    广告链接点进去,是一个看起来很正规的微信公众号,叫“环球畅游”。里面文章不少,都是各种旅游线路,用户留言也挺活跃,好多人都问“什么时候再开团”。我翻来覆去看了半天,没看出什么破绽。现在想想,那种“正规”,大概就是一种精心布置的“像真的一样”。

    我加了客服“小杨”的微信。他说话特别热情,一口一个“姐”,把我那点残留的疑虑,全都给喊没了。他给我发来了详细的行程单、酒店的实拍图,还有公司的营业执照照片——后来才知道,那照片P得连亲妈都认不出来。我问他为什么这么便宜,他回得滴水不漏:“姐,我们是直接和航空公司、酒店签的年度协议,切了机位和房位的,现在是淡季冲量,所以是成本价。”

    这话术,现在听来漏洞百出,可当时,我被那个“三千块就能躺在五星级酒店看海”的美梦冲昏了头。最关键的一步来了,他发来一个个人银行卡号,说是财务的账户,让我直接转账。我停顿了一下,心里掠过一丝不安,公对私转账,这好像不太合规矩?可那念头一闪就过了。小杨紧接着说:“姐,您转完把截图给我,我马上给您出电子合同和机票信息。” 我想,反正有微信聊天记录,也跑不了,就一咬牙,把钱转了过去。

    三千块,就这么轻飘飘地,从我手里,飞进了一个陌生人的口袋。

    转完钱,小杨的态度更热络了,说合同正在走流程,让我稍等。那天晚上,我睡得特别香,梦里都是海浪的声音。

    可第二天,事情就不对劲了。我发信息问合同好了没,他没回。到了下午,还是没回。我心里开始打鼓,一种不祥的预感,像墨水滴进清水里,迅速弥漫开来。我试着拨打他之前留的一个手机号,关机。再打,还是关机。

    我猛地从椅子上弹起来,手心里全是冷汗。我疯狂地给那个号发微信,打语音电话,全都石沉大海。我回头去找那个“环球畅游”的公众号,手指颤抖着输入名字,搜索——结果显示“账号已注销”。

    那一刻,我浑身的血都凉了。脑子里“嗡”的一声,一片空白。我瘫在椅子上,感觉整个房间都在旋转。三千块钱,对我这个普通的上班族来说,不是个小数目。那是我准备给自己买一个新手机的预算,是我省吃俭用攒下来,打算用来犒劳自己的。

    愤怒、羞愧、后悔,像潮水一样把我淹没。我气那个骗子,演技那么好,心那么黑。我更气我自己,怎么就那么蠢,那么轻易地相信了天上会掉馅饼?那种感觉,不光是钱没了,更像是在智商上被人狠狠扇了一巴掌,火辣辣地疼。我一整天都没吃东西,胃里像塞了一团浸了水的棉花,又沉又闷。我不敢告诉家人,也不敢跟朋友说,怕看到他们“早就告诉你别贪便宜”的眼神。所有情绪,只能自己硬生生咽下去,苦涩得让人想吐。

    不甘心啊。我强迫自己冷静下来,开始想办法。我先是打了110报警,在电话里跟警察同志语无伦次地说了半天。然后按照指示,去派出所做了笔录。接待我的警察很耐心,听我讲完,叹了口气,说:“姑娘,这类案子太多了,对方用的都是虚假信息,查起来难度很大。我们肯定会立案侦查,但你也要有心理准备。” 他的话像一盆冷水,把我最后一点希望也浇熄了。

    我又给12315打电话投诉,工作人员记录了情况,但也很直接地告诉我,对方公司信息是假的,他们也无法联系到经营者。我还加入了网上的一个“旅游被骗维权群”,进去一看,惊呆了。里面几百号人,遭遇跟我一模一样,只是旅行社的名字不同,有的叫“阳光假日”,有的叫“乐途天下”,骗术如出一辙。看着群里那些焦急、愤怒又无助的文字,我才明白,我不是一个人掉进了这个坑里。我们像是一群被收割的韭菜,散落在网络的各个角落,被同一把镰刀,用同样的手法,齐刷刷地割倒。

    那段时间,我整个人都变得有点神经质。手机一响就心惊肉跳,盼着是警察那边来了消息。走在街上,看到旅行社的招牌,都觉得像是一个个陷阱。我对这个世界,产生了一种深深的不信任感。

    事情过去快半年了,那三千块钱,不出所料,石沉大海。我现在偶尔还是会打开那个维权群,看着里面不断有新人进来,讲述着几乎复刻的经历。愤怒已经淡了,取而代之的是一种深深的无力感。

    这笔钱,说到底,是给我自己买的教训。它买走了我的侥幸心理,买走了我对“超低价”的盲目信任。我现在如果还想出去旅行,只会去那些有实体门店、开了很多年的老牌旅行社,或者直接在官方的APP上预订。价格是贵了些,但那份踏实感,千金不换。

    我也终于明白,那些看起来美好得不像话的“馅饼”,它的背面,通常都明码标价着意想不到的代价。只是这个道理的学费,我交得,实在有点疼。那段本该在海边吹着风、听着歌的假期,最终,变成了我心里一片再也晒不到太阳的潮湿角落。

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