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线上批发办公用品套装遭遇少件诈骗

    那件事过去快半年了,现在想起来,心里头还像堵着块石头似的,沉甸甸的。我是一家小公司的行政,管着杂七杂八的事儿,那次采购办公用品的经历,可真算是给我结结实实上了一课,不是在学校,是在社会上。

    我们公司不大,二十来号人,每个月都得补充一批办公用品。往常都是在本地批发市场拿货,虽然麻烦点,要专门跑一趟,但看得见摸得着,钱货两清,从来没出过岔子。去年年底,不是流行线上采购嘛,说方便又便宜,我就动了心思。想着省点事,也给公司省点钱。

    那天下午,我就在网上搜“办公用品套装批发”,一下子蹦出来好多链接。点进去一个看着特别正规的网站,页面做得挺漂亮,产品图片也清晰,各种套装,从基础的笔、本子、文件夹,到高级点的包括U盘、计算器什么的,一应俱全。价格确实比实体店便宜不少,一个二十人份的“高效办公尊享套装”,算下来能省差不多三分之一。我心里还挺高兴,觉得找到了个好渠道。

    网站客服反应特别快,我刚发过去一个询问,那边立马就回复了,自称姓王,说话特别客气,一口一个“亲”,叫得人心里热乎。他给我发来了详细的产品清单PDF,看着有模有样,还承诺满一定金额包邮,开具正规发票,支持对公转账。我仔细核对了清单,上面罗列了三十多项东西,从黑笔、红笔、记号笔、便签纸、订书机、订书钉、透明胶、计算器、文件夹、档案袋,到鼠标垫、U盘等等,数量都标得清清楚楚。我当时还想,这网上办事效率就是高。

    跟王客服确认了好几次,特别是数量和品项,他都信誓旦旦地保证,绝对是按清单发货,少一件包赔。我还特意问了物流,他说发某某快递,一般三到五天就能到。看他这么肯定,加上网站看着也正规,我那点警惕心就慢慢放下了。心里盘算着,这批货到了,能管好几个月,老板肯定夸我会办事。

    于是,我就按照他们提供的公司账户,把五千多块钱的货款转了过去。转账的时候,银行页面有风险提示,但我当时被那种“捡到便宜”和“高效办事”的情绪裹着,觉得人家网站做那么好,客服那么专业,能有什么问题?稍微犹豫了一下,还是点了确认。

    转完账,我把截图发给王客服,他很快回复:“亲,货款已收到,马上为您安排发货,祝您生活愉快!”后面几天,我时不时查一下物流信息,显示已发货,物流轨迹也正常更新,我心里就更踏实了。

    大概第四天,包裹到了。好大一个纸箱子,看着挺有分量。我兴冲冲地叫了个同事一起搬到仓库,准备清点入库。拆开外层包装,里面是用那种透明的厚塑料膜把一套套用品分别封装好的,乍一看,好像没什么问题。

    可是,当我们拆开几套开始细点的时候,心就一点点凉了。

    清单上写明每套配两支黑色签字笔,拆开好几套,都只有一支。红色的签字笔,直接没有。那种按动式的记号笔,清单写每套一支,实际三套里才有一支有。便签纸,说好每套两本,实际只有一本。最离谱的是U盘和计算器,清单上明明白白写着是品牌货,每套各一个,结果呢?翻遍了整个箱子,U盘和计算器的影子都没见到!鼠标垫也是,薄得像张纸,跟图片上显示的完全不是一回事。

    我当时头皮都麻了,赶紧把所有的塑料封装都拆开,一套一套地核对。结果让人浑身发冷:几乎所有套装,都不同程度地少了东西,特别是那些单价稍高的物品,几乎全军覆没。算下来,实际收到的东西价值,连货款的一半都不到!

    我手都气得有点抖,立刻打开电脑联系那个王客服。消息发过去,如同石沉大海,半天没回应。之前那种秒回的热情消失得无影无踪。我又打了网站上留的联系电话,一直是“您拨打的电话正忙”。我这才意识到,可能真的上当了。

    我不死心,连续几天不停地发消息、打电话,都没用。那个网站后来虽然还能打开,但客服永远不在线,电话永远打不通。我尝试联系快递公司,想查寄件人信息,快递公司说他们是第三方揽收的,寄件人信息都是虚拟的,找不到真人。

    那几天,我整个人像丢了魂一样。五千多块钱,对公司来说也许不是巨款,但对我来说,是重大的工作失误。我更难受的是那种被欺骗的感觉。我那么相信他们,仔细核对,反复确认,结果还是掉进了坑里。那种信任被狠狠摔在地上的感觉,特别憋屈,特别窝火。

    我不敢瞒着,硬着头皮跟经理汇报了情况。经理听完,脸色也不好看,他叹了口气,没多责备我,只说:“吃一堑,长一智吧。以后线上采购,尤其是金额大的,一定要更加谨慎。”他越是这样,我心里越不是滋味。

    后来,我们通过各种渠道尝试追回货款,包括向电商平台投诉(虽然那个网站只是个独立网站,关联性不强),甚至咨询了法律途径,但因为对方信息虚假,取证困难,成本又高,最后都不了了之。这笔损失,最终公司承担了,但我心里的这个疙瘩,一直没解开。

    自那以后,我再负责采购,规矩就多了。线上采购,只认准那几个官方认证的大平台,而且必须是平台自营或者信誉极高的官方旗舰店。对于陌生的网站,无论看起来多正规,价格多诱人,我都坚决不碰。涉及到对公转账,尤其是一次性大额支付的,更是慎之又慎,必须多方核实资质。如果是第一次合作的供应商,哪怕价格高一点,我也会要求先寄样品,或者先发一小批货验一验。

    那次经历,像一根刺扎在我心里。它让我明白,网上那些看不见摸不着的“便宜”和“便利”,背后可能藏着精心设计的陷阱。那些过分热情的承诺,可能只是为了麻痹你的警惕性。它不只是让我损失了钱财,更打击了我对陌生环境的那种单纯的信任。现在每次收到办公用品,我都会格外仔细地、一件一件地清点,仿佛要通过这种笨拙的方式,来找回当初那份被欺骗的踏实感。

    这个世界有时候挺复杂的,你想省点事,可能反而会惹来更多麻烦。那箱残缺不全的办公用品,我一直没舍得扔,就放在仓库的角落里,算是给自己提个醒:有些路,走错了,就再也回不去了;有些当,上过了,就得记一辈子。

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