图片上那鞋垫,看着真不赖:厚厚的凝胶层,透气的网面,底下还标注什么“足弓支撑技术”“减震回弹专利”。最心动的是价格——原价199元一双,批发十双以上只要29.9元!我寻思着,这不正好吗?自己用,还能给经常一起爬山的老张、小王他们分分。
客服回得特别快,一口一个“亲”,说这是工厂直营,库存不多了。我问为啥这么便宜,对方发来一段语音,背景音里还有机器声:“我们是厂家清库存,这批货都是出口剩余的,质量绝对没问题。”听着挺靠谱,我一咬牙,下单了二十双——将近六百块钱,对我来说不是小数目了。
等待的那几天,我天天看物流信息,还跟老张吹嘘:“等新鞋垫到了,咱们去爬那个野长城,保准不累脚!”
收到包裹那天,我兴冲冲地拆开。第一感觉就不太对——包装特别简陋,就一个透明塑料袋,连个说明书都没有。拿起一双细看,那股刺鼻的橡胶味直冲脑门,得放在阳台晾了半天才敢用。
真正让我心凉的是第一次试穿。那天周末,我特意穿上新鞋垫去公园慢跑。刚起步就觉得不对劲——这鞋垫看着厚,踩下去却硬邦邦的,像垫了块木板。跑了不到一公里,脚底板开始发麻;三公里时,脚后跟像被什么东西硌着,火辣辣地疼。
我坐在长椅上脱鞋一看,脚后跟磨出了水泡,足弓处又酸又胀。更气人的是,鞋垫表面的那层网面,才这么一会儿就开始起球,边缘的胶水都溢出来了。
我不死心,以为是个别问题,又拆了几双。结果都一样——有的更过分,左右脚厚度都不一致!我把鞋垫对折,居然听见了胶层开裂的声音。
赶紧联系客服,这次对方像换了个人。先说“需要提供视频证明”,我拍了视频发过去;又说“要等技术部门鉴定”,等了三天没消息;再问,直接来一句:“特价商品概不退换。”
我在那个购物页面仔细翻看,才发现所谓的“好评”都是复制粘贴的模板,追评里全是骂街的。想给差评?系统提示“交易已完成,无法评价”。原来他们卡着自动确认收货的时间发货,等你收到货,系统早就自动确认了。
那二十双鞋垫,现在还在我家阳台的纸箱里堆着。每次看见,心里都特别不是滋味。倒不只是心疼那六百块钱——更重要的是那种被欺骗的感觉。你真诚相信一件事,结果发现从头到尾都是套路。
老张后来知道了,拍拍我肩膀说:“就当交学费了。”可是这学费交得憋屈啊。我现在穿的还是从前在实体店买的鞋垫,虽然贵点,但至少踏实。
最让我难过的是,自打那以后,我对网上买东西都有了阴影。看见再诱人的广告,第一反应都是:“该不会又是骗人的吧?”这种信任被辜负的感觉,比脚上的水泡更难愈合。
前几天整理手机相册,翻到当时拍给客服的鞋垫照片——边缘开胶的地方特别明显,像一张嘲笑的嘴。我没删,就让它留在那里,提醒自己:有些便宜,真的占不得。云朵没踩着,反倒结结实实摔了一跤。
现在偶尔还会看到类似的广告,文案都差不多,图片更精美了。我总想,这会儿是不是又有哪个像我一样的人,正满怀期待地下单呢?真希望他们能看到我的故事,哪怕就多犹豫那么一下,也好。
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