我的心猛地跳了一下。
那会儿我刚过完年,体重涨到了历史最高点——136斤。每次照镜子,我都恨不得把那层多余的肉给撕下来。买衣服永远是XL码,爬三层楼就喘不上气,最怕的是同学聚会,听着那些“你最近是不是胖了”的关心,脸上在笑,心里在哭。
广告下面全是好评:“一个月瘦了15斤!”“终于敢穿泳衣了!”“老公说我变了个人!”每条评论都像在对我招手。我点开客服窗口,手都在发抖。
“真的有效吗?”我问。
对方秒回:“绝对有效!我们是中药配方,安全无副作用,无效退款。”
“无效退款”这四个字,像定心丸一样让我下了决心。598块钱一个疗程,我眼都没眨就付了款。那几乎是我一周的伙食费,但想着一个月后就能瘦下来,值了。
等待快递的那三天,我每天都在幻想自己瘦下来的样子。要买那条M码的连衣裙,要去海边拍照,要在朋友圈发对比图…光是想想就能笑出声。
产品到了,包装精美,说明书上密密麻麻写着各种中药材成分。每天吃三次,每次三粒,我定好闹钟,一次都不敢落下。头几天,我甚至感觉真的有效——也许是心理作用,站上体重秤总觉得数字小了一点。
可一个星期过去,体重纹丝不动。客服说:“亲,这是调理期,身体在适应。”我信了。
两个星期,还是没变化。客服又说:“每个人的体质不同,有的人见效慢一些。”我开始有点慌,但还是告诉自己再坚持坚持。
一个月到了,我不仅没瘦,反而重了两斤。站在镜子前,我看着那个依然臃肿的自己,眼泪一下子就出来了。
那天晚上,我找到客服要求退款。态度立刻变了,从原来的秒回变成半天才回一句。
“亲,您确定按时服用了吗?”
“确定。”
“那可能是您的饮食没有控制哦。”
“我按照你们说的,正常吃饭。”
“每个人的效果不一样的,建议您再买一个疗程试试。”
我气得手直抖:“你们承诺无效退款的。”
“退款需要提供三甲医院出具的体质检测报告,证明您是因为体质特殊才没有效果。”
我愣住了。去医院做全套检测,费用就要一千多,而且哪个医院会开“证明你是因为体质特殊所以减肥药无效”这种报告?
接下来的几天,我像疯了一样和客服理论。他们先是拖延,然后改口说“无效退款”指的是“对产品质量不满意才能退款”,最后干脆不回复了。我翻出当时的广告页面,发现“无效退款”那行小字下面,不知什么时候多了一行更小的注释:“具体细则请联系客服”。
我打了12315,工作人员很耐心地记录了我的投诉,但委婉地告诉我,这类投诉很多,查处难度大。那家公司注册地在千里之外的一个小城市,就算立案也需要时间。
最让我难过的不是钱,是那种被欺骗的感觉。那598块钱,是我在超市打工站了整整两个周末挣来的。为了攒钱减肥,我那一个月连早餐都舍不得买,心想忍一忍就过去了,等瘦下来一切都会好。
记得有一次,妈妈来看我,看见我在吃那些药丸,问是什么。我支支吾吾说维生素。她拿起瓶子看了看,“别乱吃,身体最重要。”我当时还不耐烦,觉得她不懂我的焦虑。
现在才明白,妈妈那句话有多对。
昨天晚上,我清理抽屉时又看到那瓶几乎没少的减肥药。我把它扔进垃圾桶,然后去楼下的公园跑了一圈。跑得很慢,上气不接下气,但至少这是真实的——我的汗水是真实的,疲惫是真实的,心跳加速也是真实的。
今天早上称体重,轻了0.3公斤。不多,但我知道这是我自己努力的结果。
这段经历让我明白了一个很简单的道理:这世上没有什么神奇药丸,能让你不付出就得到一切。那些承诺越美好,背后隐藏的陷阱就越深。
我的598块钱买来了一个教训,也买来了对自己的重新认识。我不再盯着那些快速减肥的广告,而是开始学习如何健康饮食,如何坚持运动。这个过程很慢,很辛苦,但每一步都踏实。
如果有人问我减肥有什么秘诀,我会告诉他:别信那些天花乱坠的广告,别走捷径。真正的改变,从来都是一步一个脚印走出来的。虽然慢,但每一步,都算数。
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