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直播间买 “进口果汁” 有异味

    这事儿过去快一个月了,现在想起来,喉咙里还隐隐约约有种说不出的难受。不是心理作用,是真真切切残留的那种感觉。我得把它写下来,不然憋在心里头,总觉得堵得慌。

    那是上个月一个周五的晚上,忙活了一星期,整个人像被抽干了力气,瘫在沙发上漫无目的地刷着手机。也不知道怎么的,就滑进了一个特别热闹的直播间。主播是个挺漂亮的姑娘,说话跟蹦豆子似的,又快又响,整个屏幕都洋溢着一种“不买就亏大了”的狂热气氛。她正在大力推荐一款“进口果汁”,说是来自某个地中海沿岸的什么庄园,阳光足,零添加,纯物理压榨,瓶身上都是看不懂的外文,看着就高级。

    “家人们!看看这个色泽!这才是真正的果汁!”她对着镜头晃动着瓶子,里面橙黄色的液体看着确实诱人。“我们平时超市里买的那些,都是香精色素勾兑的!喝这个,你才能尝到阳光的味道!今天直播间福利价,买二送一,还送一套限量版杯具!错过今天,再等一年!”

    我心动了。平时我也注重健康,想着贵点就贵点,给孩子和家人喝点好的,值得。看着屏幕上不断滚动的“已抢购XXX件”的字样,生怕手慢无,赶紧跟着流程下单,直接买了三组,就是六瓶,还满心期待着那套赠送的“限量版杯具”。

    等待快递的那几天,心里还有点小期待,跟爱人还念叨,等果汁到了,每天早餐可以搭配着喝,健康又惬意。

    收到货那天,是个周末下午。箱子不小,拆开来,里面用气泡柱裹得严严实实。拿出果汁,瓶子手感确实不错,沉甸甸的玻璃瓶,标签印刷也精致,全是外文,一个中文标签都没有,只在瓶盖附近贴了一张小小的白色贴纸,上面印着生产日期和保质期。当时心里还闪过一丝疑惑:进口食品不是都要贴中文标签的吗?但转念一想,可能是跨境电商之类的,渠道特殊吧,也没太在意。那套赠送的杯具,质量倒是出乎意料地不错,厚实,有分量。

    晚上吃完饭,我兴致勃勃地拿出一瓶,准备打开尝尝这“阳光的味道”。拧开瓶盖的瞬间,就感觉有点不对。没有想象中新鲜水果扑鼻的清香,反而是一种……有点闷,有点怪异的甜味,夹杂着一丝若有若无的酸腐气。我以为是瓶子没完全打开,又使劲拧了拧,凑近瓶口闻了闻。没错,就是那种味道,不像水果坏了那么冲,但绝不好闻,有点像……放久了的糖浆,又有点像什么东西开始微微变质前的那种前兆。

    我心里嘀咕,是不是这种“纯物理压榨”的“高端”果汁就这个味儿?可能更接近水果本身,所以不像勾兑的那么香?我倒了小半杯,橙黄色的液体在杯子里晃荡,看着是挺纯。怀着一种试试看的心情,我喝了一小口。

    就是这一小口,让我后悔到现在。

    那味道根本无法用语言准确形容。入口是齁甜,甜得发腻,完全掩盖了任何水果该有的天然酸涩感。紧接着,那股在闻的时候就觉得怪异的味道,在口腔里猛地放大开来,变成了一种难以言喻的异味。它不是单纯的馊味,也不是药味,更像是一种混合了香精、糖精和某种不新鲜东西的、非常人工和劣质的味道。它顽强地附着在我的舌头和喉咙上,我下意识地咽了下去,那股味道不但没消失,反而像一股浊气,从胃里返上来,直冲鼻腔。

    我立刻跑到洗手池边,把嘴里残留的吐掉了,又赶紧用清水漱口,连漱了好几遍。可那种诡异的甜腻感和异味,像鬼魅一样缠在我的喉咙深处,久久不散。胃里也开始有点不舒服,一阵阵的翻涌。

    我爱人看我表情不对,过来问怎么了。我把杯子递给他,他闻了一下,立刻皱紧了眉头:“这什么味儿?不像果汁啊。” 他也尝了一丁点,马上呸呸吐掉,连连说:“别喝了,这肯定有问题!”

    我当时心里就凉了半截。看着餐桌上那瓶开了封的、标榜着“阳光味道”的昂贵果汁,再看看角落里那一整箱,一种被欺骗、被愚弄的感觉油然而生。我拿起手机,找到那个直播间的订单,发现已经自动确认收货了。我尝试联系店铺客服,机器人自动回复,让留言。我留了言,描述情况,质问为什么果汁有异味,要求退货退款。

    等待回复的时间里,我又仔细查看了其他几瓶果汁。无一例外,瓶身上都没有正规的中文标签。我上网搜了那个所谓的“进口品牌”,信息寥寥无几,只有几个同样是在直播间购买的消费者在问“味道怪怪的怎么回事”。我的心彻底沉了下去。

    过了大概一天,客服才慢悠悠地回复,话术非常官方且冰冷:“亲,我们的产品都是原装进口,质量有保障的哦。您说的异味可能是不同批次水果风味略有差异导致的呢,不影响饮用的。不支持退货哦,感谢您的理解。”

    “风味差异”?我简直气笑了。那分明是变质或者劣质产品才有的味道!我据理力争,要求他们出示相关的进口检疫证明。对方又开始装死,不再回复。

    我又去找直播平台的客服,流程繁琐,需要提交各种照片、视频证据。我一一照做,把那怪异的气味、没有中文标签的瓶子、客服的推诿截图全都上传了。折腾了好几天,平台最终判定支持退货退款,运费先垫付。

    虽然钱最后是退回来了,但这个过程耗费了我大量的时间和精力。更重要的是,那种喝下异味果汁后的生理不适和心理上的恶心感,持续了很久。我一想到那个直播间里,主播口若悬河,成千上万的观众可能像我一样,被那种精心营造的氛围所欺骗,买回了这些来路不明、甚至可能危害健康的东西,我就觉得一阵后怕。

    那几瓶果汁,我最终一瓶都没留,连同那套看似精美的“限量版杯具”,一起打包寄了回去。我不想让任何一点与那次糟糕体验相关的东西留在我家里。

    自那以后,我再也没在直播间买过任何入口的东西。每次看到那些吆喝得特别起劲的食品直播间,我都会想起那个周五晚上,瘫在沙发上天真地相信着“阳光味道”的自己,想起拧开瓶盖后那股令人作呕的异味,想起喉咙里那股久久不散的、甜腻又诡异的感受。

    直播间里,灯光璀璨,主播巧舌如簧,链接秒空,一切都显得那么真实而诱人。可屏幕背后,我们买到手的,究竟是什么呢?是一次冲动的惩罚,还是一瓶瓶说不清道不明、连基本安全都无法保障的“异物”?这件事给我深深上了一课:隔着屏幕,你永远不知道光鲜亮丽的外表下,藏着的是怎样的真相。以后买东西,尤其是吃进嘴里的,我还是老老实实去正规渠道,看得见,摸得着,心里才踏实。那股诡异的味道,算是给我提了个醒,代价不大,但教训,足够深刻了。

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