今典生活
我心动了。特别是当她提到“这是给妈妈最好的礼物”时——我妈那条戴了十几年的珍珠项链，去年洗澡时绳子断了，几颗最好的珠子顺着下水道没了踪影。她念叨了好几次，说空落落的脖子上少了点什么。
“最后十条！”主播喊得声嘶力竭。我赶紧下单，八百八十八，几乎是我半个月的菜钱。但想到妈妈戴上时惊喜的表情，觉得值了。
收到快递那天，我特意提早下班。打开盒子，项链躺在丝绒布里，确实好看——珠子圆润，光泽柔和，扣子还是18K金的。妈妈在电话里说太贵了，语气里却透着高兴：“这孩子，乱花钱。”她第二天就戴上去和老姐妹喝茶了，回来时说大家都夸好看。
可才过两周，我妈突然打电话来，声音低落：“闺女，那项链好像不对劲。”
我赶回家，妈妈坐在阳台的藤椅上，手里攥着那条项链。她默默递过来，我接过来一看，心凉了半截——有颗珠子边缘翘起一小片，露出底下透明的塑料，在阳光下格外刺眼。
“洗了个脸，”妈妈轻声说，“毛巾勾了一下，就成这样了。”
我拿着那条项链，手指摸到翘起的地方，薄薄一层皮，底下是光滑的塑料。那一刻，脸上火辣辣的，不是为钱，是那种被欺骗的感觉，还有对妈妈的愧疚。
“没事，”妈妈反而安慰我，“样式挺好看的。”
她越是这样，我越难受。我决定维权。
先是找直播间，消息发过去石沉大海。翻出订单点售后，客服回复倒是快：“亲，佩戴过无法退货哦。”我把掉皮的照片发过去，对方改口：“可能是个别现象，可以补偿二十元。”
我气得手抖。翻看那个直播间，还在卖同样的“珍珠项链”，主播依然声情并茂：“假一赔万！”下面的评论清一色好评，我怀疑自己买到了唯一有问题的那条。
投诉到平台，过程繁琐得让人绝望。上传凭证、写说明、等回复。平台客服来回踢皮球：“我们只是第三方”“需要厂家出具检测报告”。我一个普通上班族，上哪儿找检测机构？
那几天，我把项链放在床头，每天看着它发呆。妈妈反而看开了：“吃一堑长一智，别折腾了。”
但我咽不下这口气。想起主播当初的承诺——“天然珍珠”，我开始查资料。真珍珠用牙轻咬会有砂感，塑料的一咬就滑；真珍珠摩擦会有粉末，塑料的怎么磨都没用；真珍珠掂着有分量，塑料的轻飘飘。
我做了个实验：找來妈妈那串旧项链上幸存的一颗真珍珠，和这条新的对比。真珍珠在放大镜下能看到细微的生长纹，像指纹一样独一无二；而掉皮的那颗，边缘整齐得像是机器切割的。用牙轻轻一咬，真珍珠有种磨砂感，新的那颗却光滑得可疑。
最讽刺的是，我翻出购买时直播间截图的宣传语：“天然海水珍珠，珠层厚度0.8mm以上。”而手里这颗，那层“珠皮”薄得像纸，一碰就破。
我把这些对比照片整理好，连同购买记录、客服聊天截图，一起发到平台的投诉中心。这次不是点售后，而是直接要求平台介入处理。
等待的日子里，妈妈把掉皮的珠子用指甲油仔细粘好，继续戴着。“远看还是挺好的，”她说，“到底是你的心意。”
她越是这样，我越觉得心酸。这条项链成了我的心病，每次看到她戴，就想起自己的轻信和商家的无耻。
转机在第十天来了。平台判定商家虚假宣传，全额退款。项链不用退回——大概他们也清楚，这玩意儿根本不值钱。
收到退款那天，我以为会很高兴，但其实没有。我在珠宝店买了条真正的淡水珍珠项链，虽然花了不少钱，但至少踏实。
妈妈收到新项链时，摸了摸，戴上去，笑了：“这次是真的了。”她没多说，但我知道她懂。
现在我还偶尔会刷到那个直播间，他们还在卖同样的“珍珠项链”，只是换了个链接，销量依然火爆。那条掉皮的项链我留着，放在抽屉深处。它提醒我，有些光鲜亮丽的东西，内里可能只是塑料；也提醒我，妈妈的爱有多珍贵——即使知道是假货，她为了不让我难过，还是戴了那么久。
这个世界很复杂，直播间里的表演、精心设计的灯光话术、刷出来的好评，都可能让人迷失。但真正珍贵的东西，从来不需要华丽的包装——就像妈妈的爱，朴素，真实，永远不会掉色。
未经允许不得转载：今典生活 » 内容均为网友投稿,不排除杜撰可能，仅可一观。
热门排行
阅读 (29)
1市场调研助理：协助项目的问卷整理阅读 (27)
2曾共看的日落，成单人余晖阅读 (25)
3扫码领洗发水，收到后是小瓶装阅读 (25)
4在跨境电商做选品：从踩坑滞销到爆单的选品逻辑阅读 (23)
5代买限量零食黄牛发错口味