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做销售人脉少,拓展人脉后业绩提升

    说实话,刚入销售这行那会儿,我真没把人脉当回事儿。总觉得只要产品好、价格合适,再加上我那股子热情,总能打动客户。可现实很快给了我一记闷棍——连续三个月,我的业绩垫底。每天打上百个陌生电话,回应寥寥无几;上门拜访,常常连负责人的面都见不着。最惨的一个月,我只成交了两单,还是同事分给我的小客户。

    那段时间,我整夜整夜睡不着。看着镜子里的自己,眼睛布满血丝,嘴角都耷拉着。我问自己:是不是根本不适合做销售?要不要换个行业试试?

    转机出现在第四个月的一个下午。我照例在写字楼里“扫楼”,被前台拦下来后,我没有像往常那样简单留下资料就走,而是多问了一句:“请问采购部的同事一般什么时候比较方便?我想着不打扰他们工作。”也许是我的诚恳打动了她,她低声告诉我:“王经理每周三下午会在二楼咖啡厅见供应商。”

    就是这句看似不经意的话,让我抓住了第一根救命稻草。

    那个周三,我提前半小时就到了咖啡厅,点好两杯咖啡等着。王经理来时略显惊讶,我赶紧起身:“王经理您好,我是小李,正好在这儿见客户,听说您也常来,就冒昧准备了咖啡。”我没有急着推销产品,而是聊了聊最近的行业动态。临走时,他才问我是做什么的,我简单介绍后,他收下了名片:“小伙子挺用心,下周来我办公室细聊吧。”

    这一单,我谈了三个星期,最终签下了入职以来最大的一笔订单。更重要的是,王经理后来成了我的引路人,他不仅自己公司持续下单,还介绍了三个客户给我。

    我开始明白,销售不只是卖产品,更是交朋友。

    从此,我彻底改变了工作方式。每天早上不再急着打电话,而是先梳理手头的人脉资源——老同学、前同事、甚至小区邻居,我都一一列出来,思考如何重新建立联系。每周至少参加两场行业交流会,不是为了发名片,而是真心去认识新朋友。

    记得特别清楚,有次在展会上认识了一位做设备的刘总。交换名片后,我并没有急着推销,而是认真研究了他的企业需求。发现他们正在拓展海外市场,而我恰巧有个客户是做外贸服务的,就主动牵线搭桥。这个忙帮完之后,刘总主动找到我:“小李,你这个人实在,我们公司的保险业务就交给你了。”这一单,抵得上我过去半年的业绩。

    人脉就像滚雪球,一旦开始滚动,就会越滚越大。老客户介绍新客户,朋友推荐朋友,我的业绩曲线开始稳步上升。从月月垫底到稳定在前五,再到后来经常拿销冠,这个过程花了差不多两年。

    但人脉经营最打动我的,不是业绩提升带来的成就感,而是那些温暖人心的时刻。

    去年冬天,一个合作多年的客户公司遇到困难,货款要延期。同事都劝我按流程走,该催催,该停停。但我想到的是三年前,他们公司刚起步时,是我顶着压力给他们争取了最优惠的账期。现在他们遇到困难,我选择相信和支持。那段时间,我每周都去他们公司坐坐,有时带点水果,有时就是简单聊聊。三个月后,他们渡过难关,老板亲自来公司致谢,不仅结清了所有款项,还带来了两个新客户。他说:“小李,在我们最困难的时候,你是唯一还愿意上门的朋友。”

    这句话,让我在回家的公交上哭得稀里哗啦。不是因为感动,而是因为欣慰——原来在客户心里,我已经从“那个销售”变成了“朋友”。

    现在,我的微信里有四千多个联系人,其中很多都成了生活中的朋友。我们会一起吃饭、打球,互相帮忙。业绩?早就不是问题了。去年我带了团队,第一课就是告诉新人:别急着推销,先学会交朋友。人脉不是利用,是互相成就;不是算计,是真心相待。

    回头想想,从当初的人脉小白到现在,我最大的感悟就是:做销售,本质上是在经营人与人之间的关系。你的用心,别人感受得到;你的真诚,时间会证明。那些深夜里的辗转反侧,那些被拒绝后的失落,那些坚持后的收获,都成了我最宝贵的人生财富。

    如果你也在为人脉发愁,不妨从明天开始,用心对待每一个遇见的人。也许下一个转角,你就会遇见生命中的贵人,或者,成为别人的贵人。

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