今典生活
中秋节前半个月，我就在各大购物App上转悠了。老家远，回去一趟不容易，就想着挑盒好月饼给爸妈寄去，表表心意。翻来覆去地看评价、比图片，最后锁定了一家号称“老字号手艺，纯手工制作，无添加”的店铺。页面做得那叫一个诱人，金黄的饼皮，油亮亮的，切开后馅料饱满，看着就让人流口水。店家信誓旦旦保证是现做现发，冷链配送。我想着，这应该靠谱了吧？精挑细选了一盒八颗装，四种口味，有爸妈爱吃的五仁、莲蓉，还有我觉着新奇的流心奶黄。下单，付款，心里美滋滋的，想象着爸妈收到时惊喜的样子。
物流信息更新得挺快，从南方到我们这座北方城市，走了三天。收到短信那天，我特意提前下了班，兴冲冲地去快递驿站取。盒子外面裹着一层普通的纸箱，拆开，里面是商家定制的礼盒，大红底色，印着嫦娥奔月，看着挺像那么回事。我掂了掂，沉甸甸的，心里还暗赞店家实在。
问题就出在我打开盒盖的那一瞬间。
一股味道，不是想象中甜丝丝的饼香，而是一种混合着酸、腻，还有点说不清道不明的沉闷气味，直冲鼻腔。我心里“咯噔”一下。赶紧拆开里面独立的小包装，拿起标着“流心奶黄”的那一个。月饼外形看着还行，就是饼皮有些地方颜色略深。我掰开它——说实话，我当时真希望是自己眼花了。
那所谓的“流心”，根本不是宣传图里那种醇厚、缓缓流动的金黄内馅，而是变成了一种颜色暗淡、近乎褐色的、有点黏糊糊的膏状物。凑近了闻，那股酸败的味道更明显了，像油脂放久了的那种“哈喇味”。我不死心，又掰开了旁边那颗莲蓉的。莲蓉本该是细腻油润的白色，此刻却泛着不正常的灰黄色，边缘处甚至能看到一点点细微的霉点。
我当时就愣住了，手里拿着那半块变质的月饼，心里像被什么东西狠狠攥了一下。失望，然后是压不住的火气。我立刻拿出手机，找到那家店的客服。
“你好，我刚刚收到月饼，打开发现馅料变质了，有酸味，流心的都变色了。”我尽量让自己的语气平静。
客服回复得倒是不慢，但话术一套一套的：“亲，非常抱歉给您带来不好的体验呢。我们的产品都是新鲜制作的，可能是运输过程中天气炎热，导致个别产品有些许变化哦。不影响食用的呢。”
“些许变化？”我有点火了，把掰开的月饼拍了清晰的照片发过去，“这都长霉点了，味道也变了，这叫不影响食用？吃出问题来谁负责？”
那边沉默了一会儿，然后换了个说法：“亲，如果您实在不放心，我们可以给您申请一下补偿，退您十元钱可以吗？”
我看着那十块钱的补偿方案，又看看手里那盒几乎可以确定已经坏掉的月饼，真是哭笑不得。我要的是这十块钱吗？我想要的是一盒能安心寄给爸妈、代表我心意的、完好无损的月饼啊！
我跟他们据理力争，要求全额退款。过程很不愉快，对方反复强调他们的产品没问题，是我太挑剔，或者说运输的锅。最后看我态度坚决，才勉强同意退款，但要求我必须把月饼寄回去，邮费还得我自己先垫付。
那几天，我看着放在厨房角落的那盒月饼，心里特别不是滋味。原本是承载着温暖和思念的礼物，现在却成了一堆让人心烦的“垃圾”。我最终还是把它扔进了楼下的垃圾桶，连同那份寄不出去的牵挂一起。
这件事之后，我好长时间都没再网购过任何糕点类食品。我总是在想，那些看起来光鲜亮丽的网页背后，到底藏着多少我们看不到的真相？所谓的“手工无添加”，在漫长的运输链和不确定的储存条件下，是不是本身就成了一个脆弱的谎言？我们满怀信任地下单，收到的却可能是一次糟心的经历，甚至是对健康的潜在威胁。
那盒没寄出去的月饼，一直像根小刺扎在我心里。它提醒我，有些东西，也许真的不能仅仅依靠屏幕上几张漂亮的图片和几句动人的广告语。那份想传递给亲人的温度，在冰冷的物流和可能并不靠谱的商家手里，太容易凉掉了。第二年中秋，我直接去本地的老字号门店，亲眼看着店员打包，然后自己去了快递点，看着它被妥帖地装箱、贴单。那一刻，我心里才稍微踏实了点。
有些东西，坏了就是坏了，像那月饼的馅料，也像我当时那份毫无保留的信任。
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