今典生活
那天晚上，我像往常一样瘫在沙发上刷朋友圈。一个挺久没联系的老同学，连着发了好几条动态，都在推荐一个微信上卖进口果冻的。图片拍得是真诱人，晶莹剔透的，各种没见过的水果造型，文案写得也勾人，说什么“日本北海道直邮”、“零添加”、“孩子老人都爱吃”。我闺女正好在旁边瞄到了，指着屏幕就嚷嚷：“妈妈，这个果冻好漂亮，我想吃！” 我心一软，想着老同学推荐的，总不会差到哪儿去，就当给孩子买个新鲜。也没多想，就点开了那个卖家的头像，直接转账下单了。过程倒是挺顺利，对方客客气气的，说两天后就能发货。
大概过了一个星期，包裹到了。包装得还挺仔细，泡沫箱里放着冰袋。拆开来，果冻的样子的确和图片上差不多，五颜六色的。闺女迫不及待地拆开一个就要往嘴里送。我拦了一下，心想我也先尝尝，别有啥问题。就是这一尝，出事儿了。
那味道，我到现在都记得清清楚楚。根本不是想象中的水果清甜，一入口，一股非常冲的、类似塑料或者化学药水的怪味直冲脑门，舌头都麻了。我赶紧吐了出来，连着漱了好几次口，那股子怪味还在嘴里盘旋不去。我心里咯噔一下，第一反应是万幸没让闺女吃下去。我拿起包装袋仔细看，生产日期、保质期都还在范围内，但那个味道绝对不正常。我又不信邪地拆了另一个不同口味的，结果还是一样，那股诡异的化学品味道挥之不去。
我当时心里就毛了。这哪儿是能吃的东西？这明明就是有问题啊！我立刻打开微信，找到那个卖家，把情况一五一十地说了，还拍了果冻的照片和视频发过去。我的语气尽量保持着客气，就是说味道很奇怪，担心产品质量，希望能给个说法，最好是退货退款。
消息发出去后，等了半天，那边才慢悠悠地回了一句：“亲，我们的果冻都是国外正规渠道进口的，有检疫证明的，可能是您不太习惯这种国外的口味呢。”
“不习惯这种口味？”我简直气笑了。那根本不是口味差异的问题，那是明显的变质或者质量缺陷的味道。我又强调了一遍，是刺鼻的化学异味，不是口味喜好的问题。我甚至提出，我可以把这些拆封和没拆封的果冻都寄回去给他们自己查验。
这下好了，对方开始玩起了“拖”字诀。要么隔好几个小时才回一句“亲，我在帮您问一下哦”，要么就直接不回复了。我从耐心沟通，到有点着急，再到最后真的生气了。我直接发了条语音过去，语气也硬了起来：“这东西明显有问题，孩子差点就吃了，你们就是这种处理态度吗？我要退货！”
结果你猜怎么着？消息发出去，前面出现了那个刺眼的红色感叹号——他把我拉黑了！
我当时就懵了，血一下子涌到头上。就这么拉黑了？几十块钱的事，你哪怕说句“不退换”，我也许自认倒霉就算了。可这种直接拉黑的操作，简直是对人智商的侮辱，是一种极其傲慢和无赖的态度。我感觉自己像个傻子，被人骗了，连说理的地方都没有。
我憋着一肚子火，去找那个推荐的老同学。她听我说完，也挺尴尬，支支吾吾地说她也是看别人转发才推荐的，自己没买过，就说帮我去问问。后来也没了下文。我能怪她吗？好像也不能完全怪她，她可能也是好心。但这更让我觉得无力，这种基于熟人关系的推荐，一旦出了问题，连追责都变得模糊不清。
那几天，我心情特别差。一看到桌上那堆五颜六色的果冻，就觉得堵心。我跟家里人、跟要好的同事说起这事，他们大多安慰我：“算了算了，吃一堑长一智，微信上的东西以后别买了。”“就当花钱买了个教训。”
道理我都懂，可我就是过不去心里那个坎儿。我不是非要那几十块钱，我要的是一个理，是一个态度。凭什么卖问题商品的人可以这么逍遥法外，连一句道歉都没有？而我们这些消费者，受了骗，只能自认倒霉？“算了”这两个字，说起来容易，可每一次的“算了”，不都是在纵容这种无良的行为吗？
最后，我把那一整盒果冻，连同那股恶心的味道和憋屈的记忆，一起扔进了楼下的垃圾桶。看着它们消失在垃圾袋里，我并没有感到轻松。
从那以后，我再也没在微信上跟不熟悉的人买过任何东西。即使是朋友推荐的，我也要反复确认对方的资质和信誉。那个拉黑我的卖家，他的朋友圈或许还在更新，还在用着同样诱人的图片和文案，吸引着下一个像我一样轻信的顾客。
这件事给我的教训太深刻了。它不仅仅关乎几十块钱，更关乎信任的脆弱。我们基于对朋友、对社交关系的信任，却轻易地被躲在屏幕后面的无良商家践踏。维权之路那么难，以至于大多数人选择了放弃，这反而成了他们肆无忌惮的温床。
我现在偶尔还会想起那股刺鼻的化学品味道，它就像一个烙印，提醒着我：在这个虚拟交易越来越普遍的时代，我们的警惕心，一丝一毫都不能放松。而那份本该存在于买卖之间的、最基本的诚信和责任，在某些角落里，竟然廉价到可以被一个红色的感叹号轻易终结。心里头那个疙瘩，不知道什么时候才能真正解开。也许，等到哪天，我们作为消费者，能够不那么艰难地维护自己权益的时候吧。
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