朋友圈里,时不时就能刷到谁谁谁通过做公众号,月入过万,甚至好几万。看着那些截图,看着他们分享的“轻松赚钱”经验,我的心就跟猫抓似的。我就是一个普通上班族,每天朝九晚五,挣着死工资,感觉人生一眼就能望到头。我太渴望能有一条不一样的路,一个能让我实现价值,又能带来额外收入的途径了。
所以,当我在网上搜索“公众号运营”时,弹出来那个“XX新媒体运营服务平台”的广告,我几乎没怎么犹豫就点进去了。页面做得特别专业,金光闪闪的成功案例,各种“一对一专业团队”、“保姆式托管服务”、“30天见效”的承诺,看得我热血沸腾。客服的话术也非常到位,他们说:“您只需要支付一笔服务费,我们会有专业的编辑、策划、美工团队为您服务,从内容到排版到推广,您完全不用操心,坐等收钱就行。”
“坐等收钱”——这四个字,像有魔力一样,瞬间击溃了我心里最后一丝犹豫。我想,专业的人做专业的事,我付钱,他们办事,天经地义。这比我一个人瞎摸索强太多了。于是,我几乎是怀着一种“投资未来”的虔诚心情,刷信用卡支付了那笔6888元的“至尊VIP服务年费”。付款成功的那一刻,我长长地舒了一口气,感觉一扇通往新世界的大门,正向我缓缓打开。
头一个星期,我确实体验到了“VIP”的感觉。一个自称是“专属运营顾问”的人加了我,问了我很多关于公众号定位、我个人兴趣的问题。我们聊了很久,我感觉他们真的很用心,在为我量身定制方案。我心里美滋滋的,觉得这钱花得值。
可这种美好的感觉,仅仅维持了不到半个月。
首先就是内容。他们承诺的“原创优质内容”,发了几篇之后,我就觉得不对劲。那文章,乍一看排版精美,图文并茂,可仔细一读,内容干巴巴的,全是网上东拼西凑的东西,逻辑不通,甚至还有错别字。完全不像是一个专业团队写出来的,倒像是用软件洗稿洗出来的。我委婉地提出意见,那个“运营顾问”满口答应“会反馈给内容团队优化”,但下次发来的,还是那个味儿。
接着是推广。他们说会有专业的推广团队为我的公众号引流,增加粉丝。可我盯着后台数据,粉丝数增长得比蜗牛爬还慢,偶尔涨几个,一看头像和名字,明显就是僵尸粉。我问他们推广是怎么做的,他们就会发来一些截图,内容无非是在一些我从来没听过的“互粉群”里丢了个链接,或者就是让我自己也在朋友圈多转发。
最让我心寒的,是他们的态度变化。付款前,他们是24小时在线,有问必答,热情得像夏天的太阳。付款后,回复速度越来越慢,从几分钟到几小时,最后甚至要隔天才回。回复的内容也越来越敷衍,永远都是那几句:“正在跟进”、“会反馈的”、“请您再耐心等等”。
我开始慌了,不断地发信息、打电话。那个曾经无比热情的“运营顾问”,最后甚至不耐烦地对我说:“老师,做公众号不是一蹴而就的,需要时间沉淀,您太心急了。”
我急了?我投入了将近七千块钱,换来的就是几篇拼凑的烂文章和几十个僵尸粉,我能不急吗?
大概在付款后的第三个月,我彻底联系不上他们了。微信被拉黑,电话打不通,那个看起来高大上的官方网站,也打不开了。直到那一刻,我才真正明白,我上当了。所谓的“专业团队”,很可能就是一个人操作几十个微信号的皮包公司;所谓的“保姆式托管”,就是收钱后把你晾在一边。
那几天,我整个人像被抽空了。不仅仅是心疼那几千块钱。那是一种信念的崩塌。我感觉自己像个傻子,被人用最拙劣的谎言骗得团团转。那种挫败感和自我怀疑,比金钱的损失更让我难受。我坐在电脑前,看着我那个花了钱却依旧半死不活的公众号,心里堵得说不出话。我怪骗子太狡猾,更怪自己太蠢,太急于求成,被欲望蒙蔽了双眼。
这件事过去快一年了,但我至今记忆犹新。它像一盆刺骨的冷水,把我从头到脚浇了个透心凉,也让我彻底清醒了。
现在回想起来,我悟出了一个最简单的道理:这世上,凡是承诺你能“躺赚”、“轻松赚钱”的,十有八九是陷阱。真正有价值的事情,哪一件不需要你亲自去耕耘、去付出、去踩坑、去成长呢?公众号运营,核心是“运营”这两个字,它意味着持续的内容创作、用心的用户互动、不断的策略调整,这一切,都无法假手于人。
那份渴望改变的心没有错,错的是我选择了一条看似轻松的“捷径”。而真正的路,永远都是那条看上去更笨、更慢、需要你一步一个脚印去走的路。
后来,我注销了那个公众号。那笔学费,我认了。它买来了一个惨痛的教训,也买来了一份脚踏实地的清醒。现在,我依然在摸索自己的路,但这一次,我靠的是自己的双手和头脑。虽然慢,但每一步,都走得无比踏实。
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