今典生活
刷着应用商店，一个叫“影乐购”的APP跳了出来，橙色的图标挺显眼，上面写着“新用户立减20元”。我心里一动，点进去看了看评价，大部分都是五星，偶尔有几个差评说取票有问题，但我想着可能是个别情况，就下载了。
注册过程特别简单，手机号加验证码就搞定了。首页推送正好有我们想看的《星际穿越》，晚上七点半的场次，原价80一张，用券后只要60。我毫不犹豫地选了两张，付款时用了支付宝，120元瞬间扣款成功。手机屏幕上跳出“购票成功”的界面，还有个取票码：A38B72。我把截图发给小雅，她回了个开心的表情：“省下的钱正好买爆米花！”
六点半，我提前到了商场。小雅穿着淡蓝色的连衣裙，头发扎成了马尾，看见我就笑：“今天终于能看上了！”我们去奶茶店买了饮料，她一直在讲办公室的趣事，我看着她眉飞色舞的样子，心里特别满足。
取票机前排着队，轮到我们时，我自信地输入取票码。“嘀”的一声，机器吐出来两张票。我拿起来一看，心里咯噔一下——票面上没有座位号。
“可能打印模糊了？”小雅凑过来看。
我又仔细看了一遍，确实没有。票面上只有电影名、时间和影厅信息，座位号那里是空白的。
“没事，去前台问问。”我拉着她走向服务台。
前台的工作人员是个年轻姑娘，她拿着票在系统里查了半天，抬头说：“先生，您这个票没有绑定座位。”
“什么意思？”
“就是说，您买了票，但是没有具体座位。可能是第三方平台出票时出了问题。”
我赶紧打开“影乐购”APP，找到订单详情，上面确实只写了“2张《星际穿越》”，没有座位信息。客服电话打过去，一直是机器人应答：“当前坐席全忙，请稍后再拨。”
小雅脸上的笑容慢慢消失了：“那怎么办？电影还有二十分钟就开场了。”
我又试着打了影院的客服，对方说这是第三方平台的责任，他们无权处理。而“影乐购”的在线客服永远显示“前面还有50人在等待”。
七点二十，观众开始入场了。我看着人群有说有笑地检票进去，手心开始出汗。小雅默默站在旁边，偶尔看一眼检票口。
七点二十五，我终于接通了“影乐购”的人工客服。对方是个声音很年轻的男生，听我说明情况后，他说：“先生，我查了一下，您购买的是特价票，这种票是不保证座位的。”
“不保证座位是什么意思？电影票怎么可能没有座位？”
“就是先到先得，如果场次座位满了，可能就需要等下一场或者退款。”
我气得声音都抖了：“可是我现在就在影院，电影马上开始，你让我等下一场？下一场要等到十点半！”
“抱歉先生，这是我们的规定。如果您需要的话，我可以为您申请退款，三个工作日内到账。”
小雅轻轻拉我的袖子：“要不我们买别的票吧，这场快开始了。”
我看了一眼售票处，晚上七点半的场次已经显示“售罄”。后面排队的人开始不耐烦地催促。
最后，我们站在紧闭的影厅门外，听着里面电影开始的声音。主题音乐隐约传出来，小雅低着头，鞋尖在地上轻轻划着。
“对不起。”我说。
她摇摇头：“不是你的错。”
但我们都知道，这个期待已久的夜晚已经毁了。
回家的地铁上，我们都很沉默。她靠在我肩膀上，眼睛望着窗外飞驰而过的广告牌。我知道她失望，但她什么都没说。这种体贴反而让我更难受。
后来我才知道，“影乐购”这种所谓的优惠APP，实际上是把团体票、包场剩余的座位，或者与影院合作的特价票打包销售。这些票源本身就不稳定，经常会出现超售或者无座的情况。他们用低价吸引用户，出了问题就把责任推给影院，客服永远打不通，退款流程漫长。
那个周末，我在网上搜了很多类似案例。发现有不少人都遇到过同样的问题——买了票却发现没座位，或者在取票机上根本取不出票。有个大学生说，他买了票带女朋友过生日，结果在影院前台吵了一个小时，最后女朋友哭着走了。还有个妈妈带着两个孩子，孩子们期待了一个星期，最后只能看着别的小朋友进场。
最让我难过的是，这些APP往往瞄准的就是我们这些想省点钱的年轻人。二十块钱的优惠，换来的可能是一整个晚上的失望，还有在喜欢的人面前丢脸的尴尬。
三天后，退款到账了。120元，一分不少。但我宁愿多花这120元，换回那个本该和小雅一起沉浸在科幻世界里的夜晚。
后来我还是带小雅去看了《星际穿越》，买了全价票。坐在影厅里，当银幕上出现浩瀚宇宙时，我忍不住想起那个站在检票口外的夜晚。小雅看得特别投入，看到感人处还悄悄抹眼泪。散场后，她拉着我的手说：“真好看，等这么久值得。”
她早就原谅了那次不愉快，但我始终记得取票时她眼中闪过的失落。现在每次用购票APP，我都会先看是不是影院官方渠道。贵一点就贵一点吧，至少知道那个座位是真的属于你的。
有时候想想，生活就是这样。你以为捡了个便宜，实际上可能在别的地方付出了代价。而有些东西，比如和喜欢的人共度一个美好夜晚的机会，错过了就是错过了，再多的退款也弥补不回来。
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