就是在那时候,我点进了那个叫“欧艺臻选”的网站。页面的设计简直长在了我的审美上,高级灰的色调,滚动播放着一个个精致的家居场景。他们宣称是“德国工艺,匠心定制”,主打“一对一全案服务”,从上门测量到设计出图,再到生产安装,一条龙服务。网站上还有不少“用户好评”的截图,看着那些热情洋溢的感谢话,我心里的天平一下子就倾斜了。
现在回想起来,那网站完美得有些不真实。但当时,我被对未来家的憧憬冲昏了头,只觉得终于找到了靠谱的公司。我立刻在线填写了预约信息。没过多久,一位自称姓李的设计师就联系了我。他的微信头像穿着西装,打着领带,看起来很专业。电话里,他声音温和,耐心询问我家里的情况、成员的习惯、我喜欢的风格,甚至细致到我先生的书有多高,孩子有多少玩具需要收纳。那种被重视的感觉,让我心里暖暖的。
李设计师很快出了几版初步的设计方案,效果图做得非常漂亮,把我梦想中的书房、儿童房和餐边柜都呈现了出来。我拉着丈夫一起看,他也连连点头,说看起来不错。李设计师趁热打铁,说他们工厂订单排得很满,如果我们确定要做,最好先付一部分预付款锁定工期和优惠价格,并且承诺,付款后就会立刻将我们的订单排入生产计划,同时出具更详细的施工图纸和我们确认。
预付款是总款的百分之五十,六万块钱。这不是一个小数目。我犹豫了一下,把链接发给了丈夫。他提醒我,要不要再查查这家公司的资质?我说,人家网站做得那么正规,设计师也这么专业,应该没问题吧。而且,李设计师给我发来了一份盖着红章的电子版合同,条款看起来也挺规范。那种急于改变现状的心情,那种对美好画面的向往,最终压过了心底那一丝微弱的不安。我说服了丈夫,也说服了自己,在线签了合同,然后,通过手机银行,把那六万块钱,转到了一个他们提供的个人名下账户。当时,转账时页面有风险提示,我心里咯噔一下,但李设计师马上解释说,这是公司为了财务结算方便用的指定账户,是正常的,让我不用担心。我信了。
钱转过去后的头一个星期,我还处在兴奋期。经常在脑子里规划着,家具进来后要怎么布置,甚至还上网看起了新的窗帘和地毯。我偶尔会发微信问李设计师进度,他回复得还算及时,总是说“正在为您细化图纸”、“放心,已经安排下去了”。
可半个月过去了,我除了收到过几份看起来和初期方案没什么区别的所谓“深化图纸”外,关于生产,没有任何实质性的消息。我再问,他的回复就变成了“我去车间帮您查一下”、“最近订单多,生产压力大,请您再耐心等等”。那种语气,开始有了微妙的变化,不再那么积极主动,甚至带着一丝敷衍。
一个月后,我开始真正焦虑起来。发过去的信息,往往石沉大海,隔很久才回一句“在忙,晚点说”,然后就没有了下文。打电话过去,经常无人接听,偶尔接通,他也显得很不耐烦,说几句“催也没用,等着吧”就匆匆挂断。我心里那点侥幸,彻底崩塌了。我和丈夫意识到,我们可能被骗了。
那种感觉,不是瞬间的剧痛,而是一种缓慢的、弥漫性的窒息。六万块钱,是我们省吃俭用攒下来的。我不断地回想转账的那个瞬间,回想自己当时那种充满希望的样子,觉得自己像个彻头彻尾的傻子。愤怒、自责、后悔,种种情绪交织在一起,压得我喘不过气。我睡不着觉,吃不下饭,丈夫看我状态不对,虽然他也心疼钱,但还是安慰我说:“钱没了还能再赚,别把身体搞垮了。”
我们不能就这么算了。我开始疯狂地在网上搜索“欧艺臻选”的信息。这一搜,让我浑身发冷。原来,有那么多和我一样的受害者!我们在一个维权群里相遇,天南地北,几十号人,每个人的经历都惊人地相似:精美的网站、专业的设计师、催促付高额预付款、然后就是无尽的拖延和最后的失联。我们互相倾诉着被骗的经过,分享着各自找到的零星信息,那种同病相怜的感觉,让我在绝望中又找到了一点力量。
我们发现,那个网站很快就无法访问了,所谓的“400”客服电话也成了空号。我们根据合同上的公司注册地址去找,发现那是一个根本不存在的地方,或者只是一个虚拟的注册地址。那个李设计师,以及他提供的所有联系方式,都像人间蒸发了一样。我们就像对着空气打了一拳,敌人看不见摸不着,而我们结结实实地损失了钱财。
我们一群人,整理了所有的证据——聊天记录、转账凭证、合同截图,一起去报了警。警察受理了,但也很直接地告诉我们,这种网络诈骗案,嫌疑人往往躲在境外,资金转移极快,侦破难度很大,追回钱的希望非常渺茫,让我们有心理准备。
从派出所出来,天阴沉沉的。我看着手里那一叠厚厚的报案材料,感觉它轻飘飘的,却又沉重得让我抬不起手。那一刻,我感到的是一种深入骨髓的无力感。
事情过去大半年了。那六万块钱,大概率是找不回来了。家里的老样子依旧,杂物还是那么多,空间还是那么局促。但我的心境,却完全不同了。我不再像以前那样,急切地想要通过外在的改变来寻求内心的秩序感。
有时,我还会下意识地点开家居设计的APP,但看到那些过于完美的效果图时,我会立刻关掉。那些曾经让我心动的画面,现在看起来都像是一个个精心编织的陷阱。那件事像一根刺,扎在我心里,不致命,但总会时不时地疼一下,提醒着我曾经的轻信和愚蠢。
如果非要说什么教训,其实也很简单,不是什么大道理。就是以后啊,凡是没见到实物,没接触到真人,就要我把一大笔钱掏出去的,无论对方说得多么天花乱坠,画面做得多么美好,我都得死死按住自己的钱包。天上不会掉馅饼,网上却处处是陷阱。对美好生活的向往没有错,但这份向往,不该成为被别人利用的弱点。
现在,我和丈夫商量,等再攒点钱,找个实实在在、看得见摸得着的本地木工师傅,哪怕样式简单点,工艺朴实点,但至少,东西是做出来,能实实在在地摆在家里。那种踏踏实实的感觉,比任何效果图都更能让我安心。只是,用六万块钱买来的这个教训,实在是太贵了。
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