今典生活
碧海、蓝天、白沙，还有那建在水上的梦幻别墅……图片美得不像话。我的心一下子就被抓住了。去马尔代夫度个假，是我和妻子念叨了好几年的梦想。我们总说等有空了，等有钱了，可生活里的“等一等”，往往就成了“算了吧”。
广告页面做得特别精致，客服的头像是个笑容亲切的姑娘，叫“莉莉”。她的话术一套一套的：“姐，现在定真的太划算了，我们这是平台补贴活动，就这几天。”“定金只是占个名额，万一您行程有变，随时可以退的，完全没有后顾之忧。”
现在回想起来，那些话就像裹着糖衣的炮弹。可当时，我被那个蔚蓝色的梦冲昏了头脑。想着给妻子一个惊喜，想着我们终于能暂时逃离这柴米油盐的琐碎。那两千块的定金，我几乎是带着一种对美好生活的憧憬付出去的。点击“确认支付”的那一刻，我仿佛已经闻到了咸咸的海风。
付完钱，我把预订成功的页面截图发给妻子。电话那头，她高兴得像个小姑娘，我们俩在电话里聊了半个多小时，盘算着要买什么样的泳衣，带哪条裙子拍照好看。那个晚上，家里的空气都是甜腻的。
变故来得毫无征兆。
先是母亲在家里不小心摔了一跤，送医院检查，髋骨骨折，需要立刻手术。我和妻子连夜赶到医院，守在手术室外，那几个小时，漫长得像一个世纪。母亲的年纪大了，手术虽然顺利，但后续的康复和照料，成了我们生活里最沉重，也最首要的任务。
马尔代夫的梦，瞬间被现实击得粉碎。
我深吸一口气，找出和客服莉莉的聊天记录。我尽量让自己的语气显得平静而恳切，我解释了家里的突发情况，附上了母亲的诊断证明和住院单。我说，行程我们去不了了，按照约定，请帮我们办理一下定金退款。
消息发出去，石沉大海。
一天，两天……我开始有些焦躁。不停地发消息，打电话——那个页面上留的所谓“24小时客服热线”，永远是无法接通的忙音。
直到第三天晚上，莉莉终于回复了。可那语气，和之前判若两人，冰冷得像块铁。
“先生，我们的套餐条款里写得很清楚，定金用于锁定优惠名额，一旦支付，不予退还。”
我愣住了，赶紧翻出之前的聊天记录，往上翻，往上翻……一直翻到付款前。我清晰地记得她说过“随时可退”。可那些话，消失了。就像从未存在过一样。我反复确认，甚至怀疑自己是不是记错了聊天窗口。没有，就是这里。只是，那些关于“全额退款”、“没有后顾之忧”的承诺，像被橡皮擦悄悄抹去了，只剩下我孤零零的转账记录。
一股凉意从脊椎爬上来。我意识到，我可能上当了。
我不死心，继续和她理论，我说我有证据，我提到了她之前的口头承诺。对方直接发来一份长长的电子合同链接，让我仔细阅读。我点开，那密密麻麻的条款，字体小得像是故意不让人看清。我耐着性子，用手机放大，一行一行地找。终于，在一个极其不起眼的角落，找到了一行小字：“用户支付定金后，因任何个人原因取消行程，定金概不退还。”
“你看，合同里写得很清楚。”莉莉的回复带着一种程式化的傲慢。
“可你之前不是这么说的！你骗我！”我的手指在屏幕上敲得生疼。
“先生，请您注意言辞。一切以最终电子合同为准。之前的客服如果对政策理解有误，我们深表歉意，但无法作为退款依据。”
歉意？一句轻飘飘的“深表歉意”，就想抹掉两千块钱，和那份被欺骗、被愚弄的愤怒？
我像个困兽，在网上搜索这个旅行社的名字。一条条触目惊心的帖子跳了出来。原来，有这么多人和我一样！同样的套路，同样消失的承诺，同样冰冷的“以合同为准”。我们组建了一个维权群，群里一百多号人，来自天南海北，被骗的金额从几百到上万不等。我们分享着各自相似的经历，愤怒地声讨，也无奈地叹息。
有人去报警，警察说这是合同纠纷，建议走法律途径。有人投诉到消协，流程漫长，收效甚微。那个旅行社的网站依然在运行，客服依然在用甜美的声音，编织着新的陷阱。
那两千块钱，最终也没有要回来。
它变成了一笔昂贵的“学费”，买了一个血淋淋的教训。它让我知道，屏幕那头看似亲切的笑容，可能只是一串冰冷的代码设计好的程序；那些天花乱坠的承诺，在精心设计的合同陷阱面前，不堪一击。
但比起钱，更让我难受的，是那种信任被践踏的感觉。我不仅仅是被骗了钱，更是被偷走了一份期待，一份对妻子许下的、关于碧海蓝天的承诺。直到现在，我偶尔看到关于马尔代夫的图片或视频，心里都会猛地一抽。那不是向往，而是一种混合着羞愧、愤怒和无力感的复杂情绪。
母亲出院后，在家静养。我和妻子轮流照顾，日子忙碌而平静。我们再也没有提起过那次未成行的旅行。有时候，我看着她在厨房忙碌的背影，心里会涌起一阵深深的愧疚。我愧疚的不是没能带她去成马尔代夫，而是我用我的轻信和鲁莽，让我们共同的一个梦，以一种如此不堪的方式破碎了。
那张碧海蓝天的图片，至今还偶尔会出现在我的手机推送里。只是现在，它在我眼中，不再代表梦幻和自由，而是一个沉默的警示。它提醒我，在这个真伪难辨的时代，每一次轻易的相信，都可能是一次自我伤害。而那个蔚蓝色的、关于远方的梦，或许，只适合永远地留在梦里。
未经允许不得转载：今典生活 » 内容均为网友投稿,不排除杜撰可能，仅可一观。
热门排行
阅读 (29)
1市场调研助理：协助项目的问卷整理阅读 (27)
2曾共看的日落，成单人余晖阅读 (25)
3扫码领洗发水，收到后是小瓶装阅读 (25)
4在跨境电商做选品：从踩坑滞销到爆单的选品逻辑阅读 (23)
5代买限量零食黄牛发错口味