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虚假装修平台找装修先交定金被骗

    那段时间,我正满心欢喜地规划着新家的装修。每天下班后,最大的乐趣就是捧着手机,在各种App和网站上浏览装修效果图,收藏喜欢的风格。脑子里想的全是以后住进去的温馨模样,阳光洒在木地板上的样子,孩子在客厅里跑来跑去的情景……现在回想起来,那份对未来的憧憬有多热烈,后来摔得就有多疼。

    事情发生在一个周六的下午。我像往常一样刷着手机,一个名为“筑家优选”的装修平台广告跳了出来。页面设计得非常精美,全是那种看了就让人心动的实景案例,现代简约、北欧风情、新中式……应有尽有。广告语也写得特别戳心:“为您甄选本地优质装修公司,平台担保,先行赔付,杜绝装修陷阱。”下面还有不少用户的好评截图,说的都是有图有真相,工期快、质量好、没增项。

    说实话,“装修陷阱”这几个字正好说到了我的顾虑上。身边朋友装修被坑的例子听了不少,不是中途加价,就是偷工减料。这个“平台担保”的概念,一下子让我觉得找到了靠山。我没多想,就填写了报名信息,留下了自己的电话。

    没想到,十分钟不到,一个自称是“筑家优选”王经理的人就打来了电话。他的语速不快,听起来非常专业和诚恳。他先是详细询问了我的房屋面积、户型、预算和喜欢的风格,然后说:“李女士,您放心,我们平台就是为您这样的业主解决痛点的。我们会对入驻的装修公司进行严格审核,确保他们的资质和施工水平。而且,您通过我们平台签约,首期款是交到我们平台监管账户的,等水电验收合格了,我们才会把钱打给装修公司。这样就能完全保障您的资金安全。”

    他说的这套流程,听起来天衣无缝,彻底打消了我最后的一丝疑虑。接着,他话锋一转:“因为我们现在是推广期,为了锁定您的优惠名额和优先派单权,需要您先支付一笔3000元的诚意定金。这笔钱后期是可以直接抵扣工程款的,如果您对咱们匹配的公司不满意,三个工作日内可以无理由全额退还。”

    “锁定名额”、“优先派单”、“无理由退款”……这些词组合在一起,营造出一种“机不可失”的紧迫感。我当时完全沉浸在一种“找到了靠谱渠道”的喜悦和安心感里,觉得这3000块钱不过是走个过场,反正能退,还能占个优惠名额,何乐而不为呢?

    王经理很快通过微信发来了一个付款二维码,备注是“服务预约定金”。我几乎没有任何犹豫,就用手机扫了码,输入了密码。听着那“嘀”的一声支付成功的提示音,我当时还觉得,我的新家梦想,就此迈出了踏实的第一步。

    付完钱,王经理的态度更加热情了。他说会立刻为我匹配最合适的3家公司,让我保持电话畅通。挂了电话,我还美滋滋地跟家人说,找着个好平台,后面省心多了。

    然而,接下来的两天,说好的公司推荐却迟迟没有来。我主动给王经理发微信询问,他开始还回复说“正在筛选,请稍等”,后来就干脆不回了。打电话过去,要么无人接听,要么就是“您拨打的用户正忙”。

    我心里开始发毛,一种不祥的预感像冷水一样从头顶浇下来。我强迫自己冷静,重新点开那个“筑家优选”的App,想找找官方客服电话。这时我才惊恐地发现,之前那些精美的案例图下面,多了几条新的评论,时间就在最近几天:“骗子平台,交了定金就联系不上了!”“大家千万不要上当,血汗钱啊!”

    我的脑袋“嗡”的一声,一片空白。手指颤抖着继续搜索这个平台的信息,结果在另一个投诉网站上,看到了几十条和我一模一样的受骗经历。都是被低价、保障吸引,交了三千到五千不等的定金,然后人就消失了。所谓的“平台”,根本就是个皮包公司,那个收款的公司名称,和“筑家优选”完全对不上。

    那一刻,我感觉全身的力气都被抽空了。一屁股坐在椅子上,半天缓不过神来。不是愤怒,首先是巨大的荒谬感和冰冷的绝望。3000块钱,说多不多,说少不少,那是我加班加点挣来的辛苦钱,是我计划里用来买家里那盏心仪已久的客厅灯的。可现在,它就这么轻飘飘地没了,消失在一个我连地址都不知道的虚拟空间里。

    随之而来的是强烈的自我怀疑和羞愧。我一遍遍回想那个下午,我怎么会那么蠢?那些看似完美的承诺,那些精心设计的话术,我怎么就一点都没起疑呢?我甚至不敢告诉家人,怕看到他们“早就跟你说要小心”的眼神。那种感觉,就像你满心欢喜地捧着一个漂亮的玻璃球,却发现它早就碎了,还割伤了自己的手。

    我报了警,也拨打了12315投诉。警察做了记录,但告诉我这种网络诈骗侦破难度很大,让我等消息。12315的工作人员态度很好,记录了收款公司的名称,但也暗示我,如果对方是空壳公司,追回钱款的希望很渺茫。

    等待的过程是煎熬的,但也是一次残酷的成长。我开始疯狂地查阅关于网络诈骗的资料,看各种防骗的案例。我才明白,我遇到的是一种非常典型的“虚假服务”骗局。他们利用的,正是我这种消费者在信息不对称下的焦虑和对“保障”的渴望。那些“平台担保”、“严格审核”、“先行赔付”的词汇,都是精心设置的诱饵,专门钓我这样急于找到“放心渠道”的鱼。

    如今,几个月过去了,那3000块钱大概率是追不回来了。它成了我为自己的轻信和侥幸心理付出的昂贵学费。我的新家最后还是找了装修公司,是通过朋友实地考察、看过工地后才定下来的。虽然过程繁琐些,但心里踏实。

    现在,每当有朋友同事说起要装修,找我取经时,我都会把这段经历讲给他们听。我会告诉他们,无论平台看起来多正规,承诺多动听,只要涉及到提前支付定金、保证金之类的款项,一定要慎之又慎。最好能实地考察公司,签订正规合同,付款也要按照工程进度分期支付。

    那3000块钱,没有买来任何装修材料,却买来了一个刻骨铭心的教训。它让我知道,在那些看似便捷、安全的网络信息背后,可能藏着精心布置的陷阱。它提醒我,任何时候,都要捂紧自己的钱袋子,对过于美好的承诺保持警惕。梦想很美好,但实现梦想的路上,一定要脚踏实地,一步一个脚印,千万别想着一蹴而就。那份被骗后的无助、愤怒和自责,我真的,再也不想来第二次了。

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