今典生活
“您好，是李女士吗？我这里是XX商城客服工号3087。”电话那头的女声很温柔，但语速有点急，“非常抱歉打扰您，系统监测到您昨天购买的那件羊毛大衣订单出现异常，需要您配合我们处理一下。”
我心里咯噔一下。那件七百多块的驼色大衣我挑了整整一周，就等着冬天穿呢。
“什么异常啊？”我放下手里的衣架，走到沙发边坐下。
“是这样的，由于银行系统升级，您的付款被冻结在中间账户了，商家没有收到货款。如果不及时处理，订单会在两小时后自动取消。”她说话条理清晰，还准确报出了我的订单号、收货地址和购买时间。
听到这些详细信息，我顿时打消了疑虑。“那该怎么办呢？”
“您需要重新支付一次，之前的付款会在13个工作日内原路退回。”她耐心解释，“我稍后发您一个安全链接，您点击进入就可以操作。因为是我们系统问题造成的麻烦，我们会赠送您一张100元优惠券作为补偿。”
说实话，听到要重新付款时我确实犹豫了。但转念一想，她知道我所有订单信息，应该是真客服没错。而且态度这么好，还主动提出补偿……
“好吧，你把链接发过来。”我说。
挂断电话不到一分钟，短信就来了。链接看起来没什么异常，点进去的页面也和我们商城的付款页面一模一样。我按照提示输入银行卡号、密码，还有最关键的验证码。
点击“确认支付”后，页面显示“处理中”。我等着它跳转成功页面，却收到了银行的短信——不是付款成功的通知，而是“您尾号3879的银行卡发生一笔5980元的消费”。
我脑子嗡的一声。不是七百多吗？怎么变成近六千了？
我立刻回拨那个“客服”电话，已经无法接通。这时候我才真正慌了，手指发抖地在网上搜索商城官方电话。打通后，真正的客服告诉我：根本没有订单异常这回事，我遇到诈骗了。
接下来的三个小时，我像疯了一样到处打电话。先报警，然后联系银行紧急冻结账户。警察来做笔录时问我：“平时没看过防诈骗宣传吗？”我苦笑，当然看过，但总觉得这种事不会发生在自己身上。
银行的工作人员告诉我，钱已经被转到境外，追回来的希望很渺茫。挂掉电话，我看着那个月的信用卡账单，眼泪就止不住了。那5980元是我准备给妈妈买按摩椅的钱，她腰不好，念叨很久了。
最难受的不是钱没了，而是那种被愚弄的感觉。我一整晚没睡，反复回想通话的每个细节——她为什么能说出我所有的购物信息？后来警察说，可能是快递信息泄露，也可能是恶意软件窃取了数据。
这件事过去两个月了，我还是会做噩梦，梦见银行卡里的钱一点点消失。现在接到任何陌生电话我都会紧张，网购时也格外小心。
我想把我的经历详细说出来，不是为了博同情，而是希望更多人知道：骗子真的比你想象中狡猾。他们不会直接要钱，而是编造一个合情合理的理由，利用你对正规商家的信任。
如果时光能倒流，我一定会在挂掉客服电话后，先通过官方渠道核实；一定不会点击任何陌生链接输入银行卡信息；一定会记得，验证码是最后一道防线，无论如何都不能告诉别人。
可惜没有如果。5980元买来的教训，我希望你永远不需要经历。在这个信息泄露严重的时代，我们每个人都可能成为骗子的目标。但只要我们多一份警惕，多一个核实的步骤，就能守住自己的辛苦钱。
现在我还用着那张被骗的银行卡，每次消费提醒响起时，都会想起那个下午。它像一根刺，提醒着我：信任很珍贵，但不能轻易给予。
未经允许不得转载：今典生活 » 内容均为网友投稿,不排除杜撰可能，仅可一观。
热门排行
阅读 (29)
1市场调研助理：协助项目的问卷整理阅读 (27)
2曾共看的日落，成单人余晖阅读 (25)
3扫码领洗发水，收到后是小瓶装阅读 (25)
4在跨境电商做选品：从踩坑滞销到爆单的选品逻辑阅读 (23)
5代买限量零食黄牛发错口味